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单招生兼职实践好选择!!!客服文员

 2019-04-02 15:31:35     250    [1]      兼职邦    中山大学南方学院  我要咨询

客服文员

工作职责:

1、接听香港用户客服热线,

2、线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈,

3、并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。
工作要求:

1、纯正流利粤语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;

2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;

3.熟悉电脑基本操作;

4.有客服工作经验者优先考虑。

5.穿着正装上班。


工作待遇: 

1、底薪2000元+住房饭餐补贴1000元 + 最高绩效4000 + 夜班津贴245 + 半年度奖+年终奖励(转正月工资4500-8000元,2个月试用期3000-6000元,转正后购买五险一金),公司班车免费接送。

2、平均每天工作8小时,全月系统工时176小时,每月22工作天(大月休息9天,小月休息8天),超出工时按1.5倍,公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训(第1-5天:40元/天,第6天开始至培训结束:100元/天(考核不通过者则70元/天,自离则不发放培训补贴))
4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动(送礼、抽奖、娱乐、拓展)
5、包住宿4-6人/间,300元/月,水电费平摊,房内具备热水器、空调;
6、上班时间:8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、13:00-22:00、15:00-24:00、16:30-1:30、23:30-08:30。所有班次均为轮班性质,中途食饭1小时,有公司专车免费接送上下班。

工作地点:广州市天河区广东岭南职业技术学院内


  


  


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